Widerrufsrecht für Verbraucher
§ 1 Widerrufsrecht für Verbraucher
1.1
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) und dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen wir in Geschäftsbeziehung treten, ohne dass dies überwiegend einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Stornierungsbedingungen
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist
beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns kontaktieren unter
Firma: 0bis3 Babyshop
Von-der-Recke-Str. 1, 45879 Gelsenkirchen
Geschäftsführerin: Shirley Nora
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE363105418
Service-Hotline:
Montag bis Freitag von 10:00 bis 20:00 Uhr und Samstag von 10:00 bis 18:00 Uhr
Telefon: +4917615744346
E-Mail: info@0bis3babyshop.de
URL: https://www.0bis3babyshop.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden , das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Für Rücksendungen ohne Angabe von Gründen übernehmen wir keine Kosten. Sollte ausdrücklich erkennbar sein, dass die Ware von uns fehlerhaft geliefert wurde (z.B. falsche Farbe, falsche Ware etc.), erhalten Sie von uns ein kostenloses Rücksendeetikett. Bitte senden Sie die Ware ausschließlich an die von uns angegebene Rücksendeadresse zurück, da wir über verschiedene Fulfillment-Lager verfügen.
Bitte beachten Sie, dass Sie auch im letztgenannten Fall, in dem wir die Kosten der Rücksendung tragen, für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen müssen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Hinweis zum Nichtbestehen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
1.2
Um Beschädigungen und Verunreinigungen der bestellten Produkte auf dem Rückweg zu vermeiden, sind Sie verpflichtet, für eine geeignete Verpackung zu sorgen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie im Einzelfall gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden mit einer zum jeweiligen Produkt passenden Verpackung, um Schadensersatzansprüche gegen Sie wegen Schäden infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
1.3
Bitte beachten Sie beim Kauf von Hygieneprodukten (z. B. Matratzen, Milchpumpen, Schnuller, Windeln etc.), dass diese aufgrund ihrer Beschaffenheit einer besonderen Pflege bedürfen. Sollten Sie daher erst nach Erhalt der Ware feststellen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, bitten wir Sie, die betreffende Ware nicht zu benutzen. Der gesetzliche Ausschluss des Widerrufsrechts für bestimmte Warengruppen bleibt unberührt.
1.4
Bitte beachten Sie, dass die in den vorstehenden Ziffern 8.2, 8.3 und 8.4 geregelten Modalitäten zur Ausübung des Widerrufsrechts nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts bei Fernabsatzverträgen sind.
§ 2 Vereinbarung über die Ausübung des Widerrufsrechts durch Verbraucher durch Rücksendung
der Ware Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und des Abschnitts 1.4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die Möglichkeit, ihr Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen durch Rücksendung der Ware auszuüben. Zur wirksamen und rechtzeitigen Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist gemäß Widerrufsbelehrung ist der Verbraucher verpflichtet, die Ware bei Rücksendung ausdrücklich zu kennzeichnen, sodass die Rücksendung durch 0bis3 Babyshop als Widerruf erkannt werden kann. Werden mehrere paketversandfähige Waren im Rahmen einer Rücksendung an uns zurückgesandt, muss der Verbraucher deutlich kennzeichnen, welche der zurückgesendeten Waren von der Ausübung des Widerrufsrechts bei Fernabsatzverträgen erfasst werden soll.
Wird bei der Rücksendung mehrerer Waren die paketversandfähige Ware nicht gekennzeichnet oder ist die Rücksendung nicht als Widerruf gekennzeichnet oder bezeichnet, ist das Widerrufsrecht durch Rücksendung der Ware nicht wirksam und nicht fristgerecht ausgeübt, vorbehaltlich anderer vom Verbraucher genutzter Widerrufsmöglichkeiten.
§ 3 Transportschäden
3.1
Werden Waren mit sofort erkennbaren und daher offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf:
3.2
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme im Falle eines Transportschadens hat keinerlei Konsequenzen für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte und deren Gültigkeit. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen gesetzlichen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. einer eventuell bestehenden Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 4 Gewährleistung und 14-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen
4.1
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
4.2
Wir gewähren unseren Kunden ein 14-tägiges Rückgaberecht. Dieses Rückgaberecht beginnt mit Erhalt der Ware, unabhängig von der gewählten Versandart. Diese ersten 14 Tage unterliegen dem gesetzlichen Widerrufsrecht. Dieses Rückgaberecht erlischt nach Ablauf von 14 Tagen seit Erhalt der Ware. Eine Rückgabe ohne Angabe von Gründen ist danach nicht mehr möglich.
§ 4 Haftung
4.1
Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Soweit eine zurechenbare Pflichtverletzung auf einfacher Fahrlässigkeit beruht und eine wesentliche Vertragspflicht (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen) schuldhaft verletzt wird, ist unsere Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt, der typischerweise in vergleichbaren Fällen eintritt. Bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.
4.2
Die Haftung nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleibt unberührt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.